Badanie zadowolenia klienta  
    
Szanowni Państwo!
Prosimy o wypełnienie poniższej ankiety, która służy badaniu poziomu zadowolenia naszych klientów. Ma ona na celu zebranie uwag i opinii dotyczących współpracy, a otrzymane wyniki przyczynią się do podniesienia jakości obsługi klientów firmy X.
1. Czy jest Pan(i) zadowolony(a) ze współpracy z firmą X?
 tak
 raczej tak
 trudno powiedzieć
 raczej nie
 nie
2. Jak często Pan(i) kontaktuje się z naszą firmą?
 raz na tydzień lub częściej
 raz na miesiąc
 raz na dwa miesiące
 raz na kwartał
 rzadziej niż raz w roku